職位描述
現(xiàn)場客服全白班
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)已簽約大客戶的客服維護(hù)工作：
2. 根據(jù)客戶提出的特性需求，結(jié)合公司資源可設(shè)計(jì)個(gè)性化的服務(wù)方案，合理引導(dǎo)客戶需求，提高客戶滿意度。
3. 及時(shí)響應(yīng)客戶的問題，提供解決方案和必要的支持。
任職要求
1.大專及其以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗壓能力與適應(yīng)性。
4.能接受外勤，拜訪大客戶，了解客戶需求，開車熟練（外勤地點(diǎn)以蘇州園區(qū)及其周邊為主）
5.年齡27-32歲
薪資范圍6.5-8.5K
1. 負(fù)責(zé)已簽約大客戶的客服維護(hù)工作：
2. 根據(jù)客戶提出的特性需求，結(jié)合公司資源可設(shè)計(jì)個(gè)性化的服務(wù)方案，合理引導(dǎo)客戶需求，提高客戶滿意度。
3. 及時(shí)響應(yīng)客戶的問題，提供解決方案和必要的支持。
任職要求
1.大專及其以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗壓能力與適應(yīng)性。
4.能接受外勤，拜訪大客戶，了解客戶需求，開車熟練（外勤地點(diǎn)以蘇州園區(qū)及其周邊為主）
5.年齡27-32歲
薪資范圍6.5-8.5K
工作地點(diǎn)
江蘇省蘇州市吳中區(qū)平勝路68號
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張先生/HR
立即溝通
蘇州星點(diǎn)點(diǎn)信息科技有限公司公司主頁www.ddiancan.cn關(guān)于我們點(diǎn)點(diǎn)餐是團(tuán)餐+互聯(lián)網(wǎng)模式，項(xiàng)目由中央廚房+線上訂餐+智能餐柜三部分組成。點(diǎn)點(diǎn)餐中央廚房通過自制+餐飲小組模式提供40余種品類餐品；員工在微信小程序上訂餐，每天吃不重樣；智能餐柜免費(fèi)投放在企業(yè)內(nèi)部，手機(jī)一鍵取餐，免排隊(duì)。中央廚房：16年經(jīng)營，3000平米中央廚房，各類餐飲專業(yè)人才一百余人。線上點(diǎn)餐：微信小程序訂餐，員工自選，40余種品類，每天吃不重樣。智能餐柜：簽約后免費(fèi)投放，餐柜智能保溫。手機(jī)一鍵取餐，免排隊(duì)。企業(yè)員工在線上平臺提前一天訂餐，多種品類可選，不耽誤工作時(shí)間。智能餐柜智能保溫支持一鍵開柜，多人同時(shí)取餐，提升了就餐效率。平臺上的每個(gè)餐品都支持評價(jià)功能，餐品好壞、受歡迎程度一目了然。平臺系統(tǒng)積累數(shù)據(jù)，通過報(bào)表的形式為企業(yè)經(jīng)營者提供決策分析依據(jù)。
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