一、崗位職責
1、操作ebay平臺,發(fā)布產品信息,掌握平臺相關政策;
2、協助線上產品定期優(yōu)化、及時調整,保持產品優(yōu)勢,提高市場占有率;
3、調查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流,努力推進產品排名,提高銷量,根據產品情況調整策略;
4、處理客戶郵件及查詢,提供售前售中售后客戶服務、提高Review的質量和數量,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、及時跟蹤訂單信息,處理產品以及后臺中差評,客戶投訴,對客戶的退換貨進行跟蹤妥善處理; 提供優(yōu)質售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
6、協助收集和反饋暢銷、銷售潛力大的產品;定期統(tǒng)計銷售數據,庫存數據等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;
7、協助制定和實施產品推廣計劃;按時按量完成上司臨時安排的工作任務,完成公司規(guī)定的銷售目標。
任職資格:
1.大專以上學歷,國際貿易,電子商務,市場營銷,外語專業(yè)等優(yōu)先;
2.熟悉了解B2C平臺,有一年以上ebay銷售經驗,并懂得ebay所有操作規(guī)則者優(yōu)先;
3.溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神。
基本福利:
1、良好的工作環(huán)境與工作氛圍,享有高度的自主發(fā)展空間;
2、完善的晉升通道和富有競爭力的薪酬福利,擇優(yōu)而上;
3、底薪+提成,業(yè)績越好,收入越高;
4、雙休,其余法定節(jié)假日正常休;
5、上班時間:9:00 - 18:00;
6、 公司氛圍年輕、融洽、積極、活潑、正能量;
7、 享有公司內部及外部的培訓機會;學習專業(yè)的跨境電商知識;
8、公司不定期開展業(yè)余活動、團隊聚餐、健身運動、戶外拓展等。
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