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課程顧問(wèn)
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作，為學(xué)生設(shè)計(jì)符合其需要的科目，個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程
2.按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)
3.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)
5.通過(guò)線上線下渠道，收集市場(chǎng)信息，為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù)
市場(chǎng)專(zhuān)員
1.根據(jù)所開(kāi)設(shè)的課程項(xiàng)目制定全年招生目標(biāo)與市場(chǎng)宣傳策略，并根據(jù)招生計(jì)劃制定全年市場(chǎng)預(yù)算
2.熟悉了解學(xué)校周?chē)纳倘Γ鶕?jù)學(xué)校招生計(jì)劃安排，完成每月，每季度最低招生指標(biāo)
3.通過(guò)各種方式挖掘?qū)W生資源，收集潛在的學(xué)生信息，對(duì)有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪，不斷擴(kuò)大招生
4.熟練掌握市場(chǎng)宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息，為客戶提供主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)
5.積極參加學(xué)校部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校市場(chǎng)主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平，建議有效的銷(xiāo)售政策，參加學(xué)校日常宣傳，活動(dòng)宣傳等
6.開(kāi)發(fā)招生渠道，尋找消費(fèi)群體，通過(guò)不同方式進(jìn)行強(qiáng)力的試聽(tīng)說(shuō)服工作
學(xué)管
1.根據(jù)教學(xué)開(kāi)課計(jì)劃，配合教學(xué)老師，制定合理課程表
2.制定學(xué)生個(gè)人的教學(xué)目標(biāo)及進(jìn)度，幫助教師達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，控制教學(xué)進(jìn)度并將其規(guī)范化
3.統(tǒng)籌安排教師上課，保證教學(xué)正常進(jìn)行
4.教學(xué)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)員滿意度調(diào)查及回饋，有效的控制和減少學(xué)員投訴并配合咨詢處理教學(xué)投訴事件
5.負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍及檔案管理，接受學(xué)員和家長(zhǎng)反饋。配合招生及續(xù)報(bào)工作
6.協(xié)調(diào)處理與教師相關(guān)的課程設(shè)置問(wèn)題，接待家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)課程的咨詢，介紹課程設(shè)置和內(nèi)容