崗位職責:
1.負責華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)器、存儲的售前和售后技術(shù)支持;
2.協(xié)助銷售部門完成項目技術(shù)支持:包括技術(shù)交流、方案撰寫和招標現(xiàn)場技術(shù)答疑等內(nèi)容;
3.定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識儲備,根據(jù)需求完成競爭分析和技術(shù)文檔的撰寫;
4.為用戶進行培訓;能完成產(chǎn)品展會和技術(shù)研討會的支持協(xié)助;
5.定期規(guī)劃和總結(jié)工作內(nèi)容;
任職要求:
1. 本科以上學歷,有三年或以上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品支持經(jīng)驗;
2. 精通網(wǎng)絡(luò)路由、交換、安全、服務(wù)器、存儲其中兩項,具備主流網(wǎng)絡(luò)廠商中級以上認證,HCIE優(yōu)先;
3. 熟悉主流網(wǎng)絡(luò)廠商的產(chǎn)品和解決方案,如:Cisco/H3C/華為等;
4. 具有主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(華為/Cisco/H3C)的安裝調(diào)試經(jīng)驗和故障診斷的能力,能在壓力下解決問題;
5. 有較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、工程實施方案等技術(shù)文檔的編制;
6. 具有良好的溝通技巧和項目協(xié)調(diào)能力;
7. 具有良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責任心,可適應(yīng)出差;
職位福利:五險、績效獎金、補充醫(yī)療保險、定期體檢、交通補助、通訊補助、餐補