?崗位職責(zé):
1、迎賓和禮儀?:以熱情主動(dòng)的服務(wù)迎接患者,提供禮儀服務(wù);
?2、咨詢和導(dǎo)診?:回答患者的各種問(wèn)題,引導(dǎo)患者到相關(guān)科室就醫(yī),并負(fù)責(zé)分診工作;
?3、維護(hù)就診秩序?:導(dǎo)維護(hù)就診秩序,提醒患者愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,維護(hù)好就診環(huán)境;
?4、協(xié)助特殊患者?:對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的患者,主動(dòng)攙扶或提供輪椅服務(wù),協(xié)助他們就醫(yī);
??5、健康知識(shí)宣傳?:積極開(kāi)展健康知識(shí)宣傳,提高患者的健康意識(shí)。
任職資格:
?1、中專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),護(hù)理專業(yè)優(yōu)先;
2、有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,特別是臨床護(hù)理輔助和導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、普通話流利,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
4、有親和力、責(zé)任心,良好的溝通應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。