[崗位職責(zé)]
1、全面主持酒店的日常管理工作,帶領(lǐng)酒店團(tuán)隊(duì)完成公司制定的經(jīng)營指標(biāo)和各項(xiàng)管理任務(wù)。
2、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,安排、落實(shí)、監(jiān)管酒店各部門工作,定期進(jìn)行員工培訓(xùn),確保酒店
日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、確保酒店安全無隱患,負(fù)責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
4、策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營計(jì)劃及成本控制工作,包括員工人數(shù)及所有營運(yùn)開支。
5、強(qiáng)化服務(wù)流程和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施。
6、關(guān)注每階段經(jīng)營數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析經(jīng)營狀況,提出合理化建議和優(yōu)化措施,保證經(jīng)營
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。
7、切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注酒店顧客滿意度管理,最大限度的提高客房的舒適度及賓客的滿意度,維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。
8、確保酒店所有地方清潔整齊,包括公共區(qū)域,樓層客房,后勤服務(wù)區(qū)等。
[任職要求]
1、大專以上學(xué)歷,酒店管理、市場管理或市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、對工作壓力有較強(qiáng)承受能力,工作耐心、仔細(xì)、認(rèn)真,責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng);
3、三年以上店面管理或兩年以上酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
4、能熟練使用辦公軟件。
5、身體健康、無任何不良嗜好及刑事犯罪記錄。
6、可接受外派其他城市。