職位描述:
1、護理主任是護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持生活護理部工作,統(tǒng)籌機構(gòu)生活護理質(zhì)量管理,保障機構(gòu)工作有序開展。
2、負責(zé)生活護理部管理工作,擬訂生活護理工作計劃及目標(biāo),指導(dǎo)、檢查部門各項工作落實情況,做好機構(gòu)生活護理工作的組織、實施、指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督和滿意度調(diào)查工作。
3、配合院長按集團(機構(gòu))要求做好生活護理部標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),落實生活護理規(guī)章制度、常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程及生活護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格督促檢查。
4、定期梳理各項規(guī)章制度、操作流程,必要時向集團反饋修訂和優(yōu)化建議,定期收集、整理、歸類護理資料,并交相關(guān)部門歸檔保存。
5、負責(zé)生活護理服務(wù)的質(zhì)量考核及評定工作,開展生活護理服務(wù)質(zhì)量定期和隨時檢查,召開服務(wù)質(zhì)量講評會至少每半年一次,對服務(wù)質(zhì)量進行評價及護理工作進行技術(shù)指導(dǎo),并督促落實改進措施。
6、按照評估管理制度參與評估小組工作,對評估結(jié)果進行確認,及時與長者及家屬溝通護理等級、風(fēng)險等級等變更情況,制定或?qū)徍碎L者服務(wù)計劃,檢查和督導(dǎo)服務(wù)措施落實情況。
7、定期巡視照護區(qū)域,對存在的問題提出改進辦法,收集長者對服務(wù)的需求、服務(wù)提供、服務(wù)效果的意見和建議,及時調(diào)整服務(wù)措施并落實,滿足長者需求。
8、
負責(zé)生活護理人員的安全教育和督促、培訓(xùn)與考核工作,并向院長、人力部門提出部門人員升、調(diào)、獎、懲的意見,合理安排護理員排班。
9、定期與家屬溝通,聽取意見并進行整改,處理解決長者應(yīng)急突發(fā)事件,做好護理意外事故防范和護理工作考核,負責(zé)院內(nèi)生活護理感染控制工作。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,護理相關(guān)專業(yè);
2、5年以上護理管理工作經(jīng)驗,歡迎35歲以上有經(jīng)驗的人才;
3、熟悉護理操作規(guī)程、工作流程和安全標(biāo)準(zhǔn)。
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作精神和緊急響應(yīng)能力。
5. 優(yōu)秀的溝通能力、組織能力和解決問題的能力。
6. 具有耐心和同情心,善于與老人和家屬溝通交流。