崗位職責(zé):
1. 注意儀容儀表,按規(guī)定著裝舉并佩戴銘牌。
2. 上崗時(shí)須穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的服裝,服裝必須保持清潔平整;領(lǐng)結(jié)、帶系端正;皮鞋保持光亮,無(wú)污跡。
3. 做到不留長(zhǎng)發(fā),不燙發(fā),不染發(fā),堅(jiān)持每日當(dāng)值時(shí)做到不離崗 不脫崗 確保監(jiān)控中心電話(huà)暢通。
4. 監(jiān)控員必須嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房安全條例。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,并做好因公進(jìn)出人員登記,嚴(yán)格按備用鑰匙的管理?xiàng)l例,掌握好備用鑰匙的啟用并做好登記、移交、封存等工作。
5. 確保24小時(shí)消防主機(jī)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)的正常運(yùn)行,發(fā)生故障立即報(bào)修并報(bào)告領(lǐng)班 。熟練掌握監(jiān)控中心各種設(shè)備的操作使用,熟悉其它消防設(shè)備的使用。記錄消防報(bào)警系統(tǒng)的每一次報(bào)警情況及處理方式。
6. 協(xié)助維保人員定期對(duì)監(jiān)控中心的消防設(shè)備的監(jiān)測(cè)、維修工作。個(gè)銘于正常位置,發(fā)現(xiàn)探頭移位及時(shí)通知領(lǐng)班及維修人員進(jìn)行糾正。任何人不經(jīng)管理處經(jīng)理或保安經(jīng)理的同意,不得查看監(jiān)控錄像。
7. 保持與領(lǐng)班及巡邏崗人員的聯(lián)絡(luò)暢通,夜間密切注意巡邏人員所處位置,進(jìn)行必要的安全通報(bào),以防萬(wàn)一。
8. 消防設(shè)施一律設(shè)在自動(dòng)檔。遇報(bào)警立即通知領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),如誤報(bào)則立即復(fù)位;如火警核實(shí)立即報(bào)告保安領(lǐng)班和保安主管,嚴(yán)格按火警處理的應(yīng)急方案執(zhí)行,保持與各方通訊的聯(lián)絡(luò)暢通,做好火場(chǎng)記錄并附特別事件處理報(bào)告。
9. 嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接,做好各類(lèi)物品和事件的移交。
10. 配合主管開(kāi)展消防安全管理的宣傳。
11. 做好監(jiān)控中心設(shè)備和環(huán)境的清潔工作。保持監(jiān)控中心恒溫狀態(tài)(25度),不可隨意調(diào)整空調(diào)的溫度。嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙,玩游戲,看影碟片等無(wú)關(guān)的其他事情。
12. 高度重視租戶(hù)隱私,在任何情況下不得泄露租戶(hù)的隱私。
13. 監(jiān)控員因嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,沉著、冷靜、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類(lèi)事務(wù),在廣場(chǎng)中樹(shù)立保安人員地良好形象,不得泄露租戶(hù)的隱私。積極參加培訓(xùn),搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,完成上級(jí)交辦的一切任務(wù)。
任職要求:
1. 45 歲以下,高中及以上文化程度;持建(構(gòu))筑物消防員四級(jí)或以上證書(shū)。
2. 有監(jiān)控/消控中心工作經(jīng)驗(yàn),熟知消防安全相關(guān)知識(shí)、相應(yīng)設(shè)備設(shè)施的操作程序、緊急事 故的處理措施;具備獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力及良好的語(yǔ)言理解能力、表達(dá)能力。
3. 身體健康、口吃清楚、反應(yīng)敏捷,視力良好,儀表端莊大方,精力充沛。
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