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崗位職責：

1、 根據公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標和上級公司的政策要求，組織、管理物業(yè)服務中心全體工作人員開展日常服務工作，負責對各部門的工作進行指導、檢查監(jiān)督和考核管理工作,

2、 提升項目物業(yè)管理品質，完成各項經營管理指標；

3、 全面統籌物業(yè)服務中心客服、安防、工程及環(huán)境等專業(yè)模塊的工作；

4、 物業(yè)前期介入管理及售樓處物業(yè)管理；

5、 制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解，并予督導實施，實施過程監(jiān)控，發(fā)現問題及時糾正,確保項目各項管理任務計劃順利完成；

6、 制作項目年度預算，并根據年度預算審批管控項目日常費用支出，確保成本的合理控制；

7、 負責對外接待，建立項目良好形象，與業(yè)主、行業(yè)單位、上級主管單位、職能管理部門保持廣泛的聯系，協調各部門關系，保證工作順利推進；

8、 負責搭建管理梯隊，合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度；

9、 負責處理公司重大突發(fā)事件，向上級匯報特殊事件解決方案，并請求授權，事后對事件進行總結，匯報給上級；

10、 領導建立公司內部良好的溝通渠道；

11、 領導營造企業(yè)文化氛圍，完善和強化公司價值觀；

12、 領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷；

2、45周歲以內，形象氣質佳，有領導魄力；

3、五年以上物業(yè)管理工作經驗，三年以上高檔住宅物業(yè)項目全面管理工作經驗優(yōu)先；

4、具有團隊管理能力、危機處理能力及抗壓能力；

5、熟悉物業(yè)管理各工作環(huán)節(jié)并具備實操經驗和組織能力、對外協調、公關能力。