職位描述
售前客服
【工作職責(zé)】:
1、帶薪培訓(xùn)，小白都可入手，
主要針對天貓?zhí)詫毎賰|補貼打字/或者電話服務(wù)，解決客戶問題
【薪資待遇】:
2、試用期3000-3500
轉(zhuǎn)正后綜合薪資 4500-8000+
【上班時間】:
固定班次 9:00-18:00，少量13-22月休八天 沒有任何銷售，平臺官方客服
3、基本福利:入職當(dāng)月繳納五險一金，免費停車，獨家提供公司對面 100 米免費住宿（阿里僅此一家），不需要坐班車，不需要打車，年終獎、帶薪年假等
4、滿3個月就有晉升機會；晉升空間：客服-組長-客服主管-經(jīng)理
5、工作地址:衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈，阿里巴巴客戶體驗中心3樓
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5、工作地址:衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈，阿里巴巴客戶體驗中心3樓
工作地點
浙江省衢州市柯城區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈1號樓
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浙江海博拓天信息科技有限公司杭州拓天科技有限公司，成立于2003年1月，位于國家級高新開發(fā)區(qū)——杭州市文三路市388號，，專業(yè)從事通信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)外包，并具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,為開展各類業(yè)務(wù)外包服務(wù)提供了豐富的資源保障，是目前省內(nèi)綜合實力較強的呼叫中心外包服務(wù)供應(yīng)商。公司愿景：致力于成為為呼叫中心行業(yè)領(lǐng)域提供人力資源服務(wù)和運營管理整體解決方案的IBM。公司的核心理念和價值觀：培養(yǎng)人、發(fā)展人、成就人，海納百川、有容乃大；傳承思想、積累人脈，成就人生！博采眾長、追求卓越。公司榮譽：2004年8月，公司通過ISO9001質(zhì)量體系認證2005年，公司通過高科技企業(yè)認定，是浙江省技術(shù)創(chuàng)新和科技進步優(yōu)秀企業(yè)、杭州市AAA信用企業(yè)、AAA質(zhì)量管理企業(yè)。 2009年，公司被杭州市勞動局審批確定為“大學(xué)生見習(xí)基地”，被杭州市團市委審批認定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)基地”。 2010年，公司被評為“先進黨支部”。2011年，項目所在的浙江移動客服中心外呼營銷中心評為“全國通信行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”2011年，公司被阿里集團評為“年度十大合作TP（合作伙伴）”2012年被評為杭州市西湖區(qū)“巾幗文明崗”2012年9月，項目所在的浙江省電力公司95598電力熱線被中國中國電子商會評為“2012中國最佳呼叫中心客戶滿意度大獎”。
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