崗位職責:
1、負責對接客戶的業(yè)務需求,并提供定制化的解決方案。主要包括:溝通了解客戶的業(yè)務需求和問題,進行全面的需求分析,制定包括技術(shù)方案、實施計劃、項目預算和資源需求等的解決方案,并配合客戶側(cè)完成實施和部署等。
2、負責產(chǎn)品競品跟蹤及產(chǎn)品優(yōu)化:發(fā)現(xiàn)并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析,通過競品對標分析持續(xù)改善產(chǎn)品用戶體驗。
3、負責產(chǎn)品需求推進:對來自業(yè)務、客戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;組織協(xié)調(diào)業(yè)務、研發(fā)對需求進行評估,跟蹤并推動按計劃完成上線。
任職資格:
1、大學碩士及以上學歷,3T專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年及以上解決方案、產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析等工作經(jīng)驗,具有大型企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對電商運營模式有深刻的理解,能夠準確的分析挖掘電商運營需求、制定電商運營方案、策劃電商運營活動并推動落地實施;
4、對通信運營商全網(wǎng)統(tǒng)一運營、分省協(xié)同運營有一定的了解,能夠積極主動做好協(xié)同,制定并推進解決方案落地;
5、具備良好的產(chǎn)品解決方案能力,能夠全流程推進解決方案的制定與實施;
6、具備高度的責任心,具有良好的團隊協(xié)作能量,具有出色的產(chǎn)品意識和綜合素養(yǎng)。