崗位職責(zé):
1. 提供兩輪電動車輕便摩托車電控系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)和修理。
2. 響應(yīng)客戶服務(wù)請求,提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程故障排除,確保客戶滿意度。
3. 與研發(fā)團(tuán)隊合作,對電控系統(tǒng)進(jìn)行測試和驗證,確保產(chǎn)品符合技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)。
4. 編寫和更新技術(shù)服務(wù)文檔,包括操作指南、故障排除手冊和維修流程。
5. 參與新產(chǎn)品的試產(chǎn)和評估,提供技術(shù)改進(jìn)建議。
6. 定期向技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理匯報工作進(jìn)展和客戶反饋。
7. 參與培訓(xùn)新員工和提高團(tuán)隊的技術(shù)能力。
8. 保持對兩輪電動輕便摩托車行業(yè)的技術(shù)動態(tài)和法規(guī)要求的了解。
任職要求:
1. 電子工程、電氣工程、汽車工程或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。
2. 至少2年以上在電動車或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗,有電控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)背景者優(yōu)先。
3. 熟悉兩輪電動輕便摩托車的電控系統(tǒng),包括電機(jī)控制、電池管理系統(tǒng)和相關(guān)電子電路。
4. 良好的分析和問題解決能力,能夠快速診斷和修復(fù)電控系統(tǒng)相關(guān)的問題。
5. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠有效溝通并滿足客戶需求。
6. 能夠在壓力下工作并適應(yīng)靈活的工作時間表,包括可能的加班和周末工作。
7. 良好的團(tuán)隊合作精神和跨部門協(xié)作能力
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利