崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司電商店鋪(如淘寶、京東、抖音、視頻號(hào)小店等)的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、下架、分類整理等工作。
負(fù)責(zé)電商店鋪的頁面裝修、產(chǎn)品描述優(yōu)化、價(jià)格調(diào)整等,以提高轉(zhuǎn)化率。
策劃并執(zhí)行電商平臺(tái)的促銷活動(dòng),提高銷售額和品牌曝光度。
監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),分析銷售情況,為優(yōu)化運(yùn)營策略提供數(shù)據(jù)支持。
跟蹤競品動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,確保市場競爭力。
負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴處理,提升客戶滿意度。
協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研,收集用戶需求和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。
職位要求:
大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1-2年電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉電商行業(yè)及運(yùn)營流程。
熟練掌握電商平臺(tái)操作規(guī)則,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員高效配合。
有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,能適應(yīng)快速變化的電商環(huán)境。
工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
熟練使用辦公軟件,具備基本的圖片處理能力者優(yōu)先。
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