職位描述
售前技術(shù)支持售后技術(shù)支持儀器儀表
職責(zé)：
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、幫助客戶分析現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品情況，給出解決方案;
3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場(chǎng)故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問題;
4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);
5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，化學(xué)、通信、計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)控制等專業(yè);
2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮具備儀器儀表類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件;
6、有相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、定期體檢
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、幫助客戶分析現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品情況，給出解決方案;
3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場(chǎng)故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問題;
4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);
5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，化學(xué)、通信、計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)控制等專業(yè);
2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮具備儀器儀表類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件;
6、有相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、定期體檢
工作地點(diǎn)
福保產(chǎn)業(yè)園西區(qū)
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天津華翼科技有限公司華翼科技，是國內(nèi)領(lǐng)先的氣體傳感器、分析儀供應(yīng)商，我們擅長微弱混合信號(hào)采集、1ppb級(jí)痕量氣體分析。公司擁有工業(yè)氣體、環(huán)境氣體、電子測(cè)量、CNAS實(shí)驗(yàn)室四個(gè)事業(yè)部，在北京、天津、上海、成都、英國樸茨茅斯（Portsmouth）設(shè)有子公司。我們?cè)陔娮蛹?jí)高純氣體分析、環(huán)境氣體分析、電子測(cè)量等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案；我們堅(jiān)持什么以客戶價(jià)值為導(dǎo)向。華翼科技為氣體分析客戶提供創(chuàng)新、高效的分析儀，為行業(yè)客戶提供先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)的氣體檢測(cè)器，為分析實(shí)驗(yàn)室提供便捷、專業(yè)的量值溯源服務(wù)。協(xié)助客戶創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值為中心。持續(xù)改進(jìn)，提供行業(yè)最優(yōu)解決方案。華翼科技提供的氣體分析方案，電子級(jí)氣體雜質(zhì)分析、食品級(jí)二氧化碳分析、絕緣油中溶解性氣體雜質(zhì)分析；數(shù)據(jù)機(jī)房腐蝕性氣體檢測(cè)、環(huán)境空氣/廢氣中非甲烷碳?xì)浠衔铩⒊粞跚绑w物PAMS和 TO15物質(zhì)檢測(cè)。以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展為己任。華翼科技秉承開放、創(chuàng)新、合作、共贏的理念，為產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。為夢(mèng)想者提供舞臺(tái)，為創(chuàng)造者成就夢(mèng)想。華翼科技提供統(tǒng)一的線上工作平臺(tái)，多地域的辦公環(huán)境。以個(gè)人貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的人員評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)爭(zhēng)論、鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)，為員工提供全球化的發(fā)展、對(duì)話平臺(tái)。華翼人堅(jiān)持基礎(chǔ)研究、科技創(chuàng)新，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
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