崗位職責(zé):
1、接待咨詢:了解客戶需求,利用專業(yè)知識為家長及學(xué)生解答疑問,提供有針對性的課程講解、制定合理的學(xué)習(xí)方案,促成訂單簽訂;
2、電話約訪:對分配的客戶(講座、實訓(xùn))信息量,進(jìn)行電話邀約;
3、咨詢回訪:按照回訪要求,對未成單客戶進(jìn)行定期的回訪與跟進(jìn),挖掘客戶需求;
4、口碑挖掘:面向報名/未報名學(xué)員,積極溝通,挖掘口碑推薦;
簽約繳費:協(xié)助學(xué)員辦理簽約及繳費手續(xù);
5、咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計:準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效客戶信息。
6、完成上級下達(dá)的相關(guān)任務(wù)要求。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,電子、計算機(jī)或市場營銷等專業(yè);
1年以上教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)良好,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng),有上進(jìn)心、肯吃苦;
3、可適應(yīng)階段性出差工作;
4、熟悉區(qū)域性高校市場,并具有相應(yīng)的高校資源者優(yōu)先。
5、有較好的表達(dá)溝通及商務(wù)洽談能力,
6、吃苦耐勞有恒心,有賺錢的欲望,渴望成功;
7、服從上級的工作安排;
8、有市場或銷售類社會實踐經(jīng)驗的應(yīng)屆生優(yōu)先考慮
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