崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)工作,整理分發(fā)售后物料;
2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的選擇、考察、評(píng)審和管理工作;
3.指導(dǎo)、幫助顧客正確使用和維護(hù)本公司產(chǎn)品,必要時(shí)向顧客做好解釋工作;
4.負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)管理工作;
5.負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量信息收集、處理和傳遞工作。
崗位要求:
1.機(jī)電一體化或相關(guān)自動(dòng)化專業(yè),大專以上學(xué)歷,25-35歲;
2.2年以上制造業(yè)文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉市面上常見的自動(dòng)化產(chǎn)品及其供應(yīng)鏈;
4.熟練運(yùn)用各種office軟件及erp操作經(jīng)驗(yàn)。