一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo),通過(guò)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
2、與醫(yī)生配合合作 ,深度開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費(fèi)潛力;
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶(hù)推薦新客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源;
4、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇接待客戶(hù),以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶(hù)解疑答惑并向客戶(hù)推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目;
5、協(xié)助客戶(hù)辦理各項(xiàng)診療手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
6、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿(mǎn)意度、治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系。
二、任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,口腔、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、員工食堂