崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會員品牌建設(shè)與傳播;
2、組織培訓(xùn),開展會員科普活動和消費者教育活動,并收集潛在消費者信息,定期梳理消費者情況;
3、負(fù)責(zé)會員服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)提供再營銷;
4、負(fù)責(zé)客服支持和品質(zhì)管理;
5、會員回訪,信息錄入、統(tǒng)計工作,定期溝通交流
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、醫(yī)藥類/市場營銷類/心理學(xué)/康復(fù)類等專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、有健康管理或服務(wù)行業(yè)5年以上管理經(jīng)驗;
3、親和力高、開朗,踏實,勤奮,有責(zé)任心、有團隊管理能力,執(zhí)行力高。