崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對(duì)門店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行日常巡查和檢查,確保員工按照公司標(biāo)準(zhǔn)操作,加盟店的現(xiàn)場(chǎng)QSC、培訓(xùn)、指導(dǎo)、加盟店稽核、培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn) 。
2. 對(duì)門店進(jìn)行績(jī)效考核,并提供改進(jìn)建議和培訓(xùn)計(jì)劃,將QSC稽核、現(xiàn)場(chǎng)稽核、員工培訓(xùn)情況等匯總并反饋給加盟商。
3. 根據(jù)公司規(guī)定,對(duì)門店的定貨、庫(kù)存、銷售額等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析。
4. 協(xié)助門店解決客戶投訴和糾紛,負(fù)責(zé)加盟店新店開業(yè)項(xiàng)目管理,協(xié)助加盟商復(fù)數(shù)開店。
5、加盟商拜訪:就新品上市、菜單調(diào)整、產(chǎn)品下架、及線下活動(dòng)策劃、新促銷
活動(dòng)告知加盟商進(jìn)行落地實(shí)施執(zhí)行;
6、根據(jù)服務(wù)部的加盟店反饋信息,協(xié)調(diào)各部門,為加盟商解決問題,收集加盟市場(chǎng)的各類信息與回饋并及時(shí)上報(bào);
任職要求:
1. 具備一定的零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉門店運(yùn)營(yíng)管理。
2. 能夠獨(dú)立完成日常巡查和檢查任務(wù),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心。
3. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門及商戶合作順暢。
4. 有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
5. 具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),如質(zhì)量控制、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技能等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè),有加盟營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn)
2、2年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練使用各類辦公軟件 (PPT、WPORD、EXCEL等)
EXCEL和PFT使用嫻熟
4.工作吃苦耐勞,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
5.熟悉了解餐飲行業(yè)螺螄粉市場(chǎng)行情,邏輯思維清晰;
(注:需要螺螄粉品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn))