職位描述
國內(nèi)專利代理涉外專利代理
崗位職責
負責代理部管理工作，保障并不斷提高部門的工作效率、工作質(zhì)量和人員穩(wěn)定。
1.部門業(yè)務(wù)管理
制定業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標準
分配專利案件和專利項目相關(guān)工作
監(jiān)管專利案件和專利項目效率和質(zhì)量
解決專利案件和專利項目的相關(guān)問題
2.部門人員管理
搭建部門人員框架
人員招聘和業(yè)績考核工作
規(guī)劃人員培養(yǎng)
3.客戶服務(wù)溝通
對接新客戶和已有客戶的咨詢
處理客戶的投訴
跟進客戶的反饋
4.部門產(chǎn)品
產(chǎn)品的創(chuàng)新、優(yōu)化與整合
負責代理部管理工作，保障并不斷提高部門的工作效率、工作質(zhì)量和人員穩(wěn)定。
1.部門業(yè)務(wù)管理
制定業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標準
分配專利案件和專利項目相關(guān)工作
監(jiān)管專利案件和專利項目效率和質(zhì)量
解決專利案件和專利項目的相關(guān)問題
2.部門人員管理
搭建部門人員框架
人員招聘和業(yè)績考核工作
規(guī)劃人員培養(yǎng)
3.客戶服務(wù)溝通
對接新客戶和已有客戶的咨詢
處理客戶的投訴
跟進客戶的反饋
4.部門產(chǎn)品
產(chǎn)品的創(chuàng)新、優(yōu)化與整合
工作地點
數(shù)智大廈A座大連市高新園區(qū)信達街3A-1號數(shù)智大廈A座3層302室
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職位發(fā)布者
耿方竹/人事專員
昨日活躍立即溝通
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