1.負責制定并實施公司品質(zhì)管理體系,監(jiān)督和持續(xù)優(yōu)化管理體系運行;
2.負責搭建項目社區(qū)運營體系,負責對接大者學社賦能文化社區(qū)建設;
3.負責公司各項目的管理/服務工作督查;
4.負責組織開展各項目的業(yè)主滿意度調(diào)查;負責投訴處理的跟蹤與糾正;負責對接各項目業(yè)委會(如有);
5.負責公司及各項目品宣,樹立公司品牌形象;
6.負責對接商務資源,搭建項目專屬社群,實現(xiàn)社群營銷。
任職資格:
1.教育背景:本科及以上學歷,或者有同等技能水平的其他專業(yè)背景;
2.工作經(jīng)驗:具有中高級小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有房地產(chǎn)營銷策劃、物業(yè)策劃宣傳、商務開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;有社區(qū)圈層、社群搭建經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備大型活動策劃、執(zhí)行經(jīng)歷,有商務資源者優(yōu)先;
4.具有良好的溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力。能夠與公司內(nèi)部、業(yè)主代表、社群負責人構(gòu)建良好的關系,具備一定危機處理能力。
優(yōu)先原則:集團內(nèi)部對大者學社了解深刻者優(yōu)先;有物業(yè)管理經(jīng)理證書者優(yōu)先;知名品牌物業(yè)公司、地產(chǎn)公司工作過的優(yōu)先。