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職責(zé)描述：
1、負責(zé)企業(yè)抖音、快手、視頻號、微信小程序等公域流量的私域轉(zhuǎn)化，為私域流量實現(xiàn)變現(xiàn)場景搭建。
2、制定會員運營策略，負責(zé)用戶觸達、關(guān)注、激活、留存、轉(zhuǎn)化的全鏈路轉(zhuǎn)化提升，不斷吸納已購用戶。
3、負責(zé)用戶增長及裂變：用內(nèi)容和創(chuàng)造力獲取更多的用戶，找到用戶增長點，并不斷探尋新的增長機會，追尋高效獲取新的用戶的渠道，提升流量。
4、熟悉重點產(chǎn)品復(fù)購和會員權(quán)益，借助內(nèi)容運營、活動運營，積分商城運營，建立會員激勵體系及生命周期管理的閉環(huán)。促使用戶粘性，用戶留存和復(fù)購率的增加，完成指定銷售目標。

5、開展加盟商、店長、運營、等會員運營培訓(xùn)，包括會員營銷話術(shù)、門店用戶數(shù)據(jù)管理意識、用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策意識。


崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，具備良好的數(shù)據(jù)敏感度，能從海量數(shù)據(jù)提煉有價值的信息，能通過數(shù)據(jù)現(xiàn)象發(fā)掘可落地的業(yè)務(wù)洞察，有銷售經(jīng)驗或業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、兩年以上用戶運營、社群運營工作經(jīng)驗，對電商，抖音，快手，視頻號，微信小程序，SCRM會員了解并熟悉運營規(guī)則。
3、敏銳的市場洞察力，具備數(shù)據(jù)分析能力，善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求和行為等進行復(fù)盤及優(yōu)化。
4、熟悉私域運營的玩法和規(guī)則，有成功案例的優(yōu)先。