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崗位職責(zé)：包吃包住，月休3天，節(jié)假日+1天，底薪+提成

1、負(fù)責(zé)前廳管理，帶領(lǐng)前廳人員完成每月營(yíng)業(yè)目標(biāo),為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2、參與制定店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，并組織、引導(dǎo)下級(jí)執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)前廳貫徹執(zhí)行從迎客、服務(wù)、送客過程中的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及要求，幫助下級(jí)優(yōu)化工作質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)客情維護(hù)，妥善處理客人投訴及各類突發(fā)事件。

5、與后廚保持良好關(guān)系，及時(shí)將客人對(duì)菜品的建議和意見轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng)，利于提高菜品質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)保持店內(nèi)衛(wèi)生水準(zhǔn)及良好的工作環(huán)境，適時(shí)安排調(diào)節(jié)區(qū)域工作人員，合理分配區(qū)域工作。

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行物資管理制度，包括店內(nèi)運(yùn)營(yíng)所需物資的新貨驗(yàn)收、日常維護(hù)、報(bào)損、定期盤存等，合理控制損耗。

8、負(fù)責(zé)周期內(nèi)定量輸出合格的員工。履行職責(zé)、實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，幫助下級(jí)提高工作技能技巧。

9、負(fù)責(zé)組織召開內(nèi)部定期會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議，確保各種信息傳遞暢通。

10、根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)助運(yùn)營(yíng)部制定促銷活動(dòng)方案。

11、負(fù)責(zé)門店基層員工招聘工作。

12、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。