職位描述
外呼客服全白班售后客服
職位描述：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
湖塘科技產業(yè)園A1
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立即溝通
江蘇小貝環(huán)境科技有限公司江蘇小貝環(huán)境科技有限公司座落于美麗的江蘇常州，是一家專業(yè)凈水設備等環(huán)境電器的科技型股份制企業(yè)。公司專注于水凈化設備產業(yè)，集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體，針對各地區(qū)不同水質長期研究并創(chuàng)新出一系列符合商用和家用的專業(yè)凈水設備，其環(huán)保、便民、節(jié)能、創(chuàng)新等優(yōu)點，被評為“2019凈水行業(yè)最具競爭力企業(yè)”。企業(yè)旗下的專業(yè)凈水“百極星”品牌，先后被評為“2018年全國凈水行業(yè)營銷創(chuàng)新品牌”、“2019消費者信賴的凈水品牌”“2021年度凈水行業(yè)技術創(chuàng)新獎”等。“百極星”凈水器，已經取得了國家產品質量認證，國家衛(wèi)生部門涉水衛(wèi)生批件，國家強制3C認證等一系列資格證書。公司目前已擁有“百極星”中高端飲用凈水器、軟水機、全屋凈水機、商用級智能凈化加熱一體凈水器、以及百極星超濾凈水器、便攜龍頭、沐浴凈水器、前置過濾器等全屋凈水系統(tǒng)產品。公司以科學管理為指導，秉持“為用戶提供潔凈安全放心水”的理念，團隊在誠信、品牌、創(chuàng)新、共贏的企業(yè)文化下，致力于打造江蘇小貝環(huán)境科技有限公司成為“健康用水管理專家”。我們秉承“聚焦專業(yè)、用心服務、優(yōu)勢互補、互利共贏”的合作理念，將以開拓者的膽魄和雄心，以探索者的睿智和執(zhí)著，與新老朋友攜手前行，共謀發(fā)展，共贏未來！
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