職位描述
寫字樓全白班五險(xiǎn)一金節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪培訓(xùn)
崗位職責(zé)：
1、熱情接待客戶，完成相關(guān)服務(wù)，妥善處理特殊情況。
2、為學(xué)員辦理報(bào)名、轉(zhuǎn)班、退班、調(diào)課等相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、電話和在線咨詢的接待和處理。
4、校區(qū)前臺(tái)維護(hù)，做好物資發(fā)放等工作。
5、做好與其他部門對(duì)接工作。
任職要求：
1、抗壓樂觀。業(yè)務(wù)量大，客戶催促或客戶投訴，需要心態(tài)比較樂觀積極。
2、細(xì)心謹(jǐn)慎。涉及到費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)對(duì)賬。
3、應(yīng)變能力強(qiáng)。遇到的特殊情況、投訴類事情能較好的處理。
1、熱情接待客戶，完成相關(guān)服務(wù)，妥善處理特殊情況。
2、為學(xué)員辦理報(bào)名、轉(zhuǎn)班、退班、調(diào)課等相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、電話和在線咨詢的接待和處理。
4、校區(qū)前臺(tái)維護(hù)，做好物資發(fā)放等工作。
5、做好與其他部門對(duì)接工作。
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1、抗壓樂觀。業(yè)務(wù)量大，客戶催促或客戶投訴，需要心態(tài)比較樂觀積極。
2、細(xì)心謹(jǐn)慎。涉及到費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)對(duì)賬。
3、應(yīng)變能力強(qiáng)。遇到的特殊情況、投訴類事情能較好的處理。
工作地點(diǎn)
兆佳巷蘇州新東方
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職位發(fā)布者
宋女士/人事經(jīng)理
立即溝通
蘇州新東方培訓(xùn)學(xué)校有限公司
新東方教育科技集團(tuán)由1993年成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，于2006年9月7日在美國(guó)紐約證券交易所成功上市。蘇州新東方學(xué)校是新東方教育科技集團(tuán)直屬分校之一，成立于2006年6月，經(jīng)過多年的勵(lì)精圖治，已經(jīng)發(fā)展為集團(tuán)九所A類分校之一，并成為蘇州地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)軍者。現(xiàn)擁有教職員工2700余人，校區(qū)50多所。我們的愿景，是成為中國(guó)優(yōu)秀的、令人尊敬的、有文化價(jià)值的教育機(jī)構(gòu)。我們所追求的教育之道，是以良知、理性、仁愛為經(jīng)，以知識(shí)、科技、創(chuàng)新為緯，造就新一代人格平等，精神自由，思想獨(dú)立的國(guó)民。
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