【崗位職責(zé)】:負(fù)責(zé)電話接聽打車乘客的問題咨詢和投訴受理,進(jìn)行相應(yīng)解答和受理,只需要接聽電話,不用打電話,無任何銷售性質(zhì)
【薪酬待遇】
1、帶薪培訓(xùn)15天;
2、試用期1-3個(gè)月綜合底薪3000元+獎(jiǎng)金(高1500元),轉(zhuǎn)正后薪資3200-6000元。
3、入職即簽訂勞動(dòng)合同,正式員工繳納五險(xiǎn)一金;
【福利保障】:
1、高端寫字樓辦公,環(huán)境優(yōu)雅舒適,上班時(shí)間不定時(shí)提供茶歇(短時(shí)休息、水果、飲料、零食等);
2、輪班制,每天工作八小時(shí);
3、享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、帶薪年休假,定期免費(fèi)體檢;
4、餐費(fèi)補(bǔ)貼,提供良好的公寓住宿;
【崗位要求】:
1、中專以上學(xué)歷(含高中學(xué)歷);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力;
3、電腦打字每分鐘30字以上;
4、19-35周歲,男女不限;
【培訓(xùn)晉升】:
1、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務(wù)技能等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、賦能培訓(xùn);
2、公司設(shè)立萬聲大學(xué),組織學(xué)歷提升培訓(xùn),報(bào)銷全部學(xué)費(fèi)(高起專、專升本、MBA);
3、臨沂分公司處在快速發(fā)展期,晉升機(jī)會(huì)多多,入職三個(gè)月就可參加內(nèi)部應(yīng)聘,晉升渠道多樣化:
a、技術(shù)晉升:普通客服-一星到四星客服-資深客服;
b、管理晉升:實(shí)習(xí)組長-一級(jí)到四級(jí)組長-經(jīng)理助理-經(jīng)理;
c、培訓(xùn)師、質(zhì)檢師、人事行政等職位定期組織內(nèi)部自由競聘。
職位福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)停車、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、彈性工作
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金