職位描述
電話客服
崗位職責:在線打字及電話外呼的工作形式，幫助全國的外賣商家解決在使用外賣平臺的過程中遇到的售前售后等問題:薪資水平:培訓期 18天，65元/天，試用期3個月綜合薪資3000-4500，轉(zhuǎn)正后成熟員工薪資4000-7500元(多勞多得，上不封頂);
工作時間:8小時工作制(24小時輪班)， 月休 6天;福利待遇:五險一金，提供住宿，高端寫字樓辦公，環(huán)境優(yōu)雅舒適，崗位要求:中專及以上學歷，電腦打字 30/分鐘，普通話標準，溝通能力強;服務意識良好;
公司地址:臨沂市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中關(guān)村軟件產(chǎn)業(yè)基地 A區(qū)2樓。
【培訓晉升】：
1、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務技能等專業(yè)知識培訓、賦能培訓；
2、公司設(shè)立萬聲大學，組織學歷提升培訓，報銷全部學費（高起專、專升本、MBA）；
3、臨沂分公司處在快速發(fā)展期，晉升機會多多，入職三個月就可參加內(nèi)部應聘，晉升渠道多樣化：
a、技術(shù)晉升：普通客服-一星到四星客服-資深客服；
b、管理晉升：實習組長-一級到四級組長-經(jīng)理助理-經(jīng)理；
c、培訓師、質(zhì)檢師、人事行政等職位定期組織內(nèi)部自由競聘。
工作時間:8小時工作制(24小時輪班)， 月休 6天;福利待遇:五險一金，提供住宿，高端寫字樓辦公，環(huán)境優(yōu)雅舒適，崗位要求:中專及以上學歷，電腦打字 30/分鐘，普通話標準，溝通能力強;服務意識良好;
公司地址:臨沂市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中關(guān)村軟件產(chǎn)業(yè)基地 A區(qū)2樓。
【培訓晉升】：
1、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務技能等專業(yè)知識培訓、賦能培訓；
2、公司設(shè)立萬聲大學，組織學歷提升培訓，報銷全部學費（高起專、專升本、MBA）；
3、臨沂分公司處在快速發(fā)展期，晉升機會多多，入職三個月就可參加內(nèi)部應聘，晉升渠道多樣化：
a、技術(shù)晉升：普通客服-一星到四星客服-資深客服；
b、管理晉升：實習組長-一級到四級組長-經(jīng)理助理-經(jīng)理；
c、培訓師、質(zhì)檢師、人事行政等職位定期組織內(nèi)部自由競聘。
工作地點
中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地A區(qū)2樓
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職位發(fā)布者
朱曉玲/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
萬聲(臨沂)信息技術(shù)有限公司萬聲集團創(chuàng)立于1993年，是專業(yè)深耕業(yè)務流程外包服務（BPO）、信息技術(shù)外包服務（ITO）、知識流程外包服務（KPO）、人力資源外包服務（HRO）并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務生態(tài)的大型現(xiàn)代服務業(yè)集團企業(yè)。成立至今，萬聲專注服務，與公共服務、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運營、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應用支持、運營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務理念和靈活的服務產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶體驗，為合作伙伴提升競爭優(yōu)勢。2018年11月，萬聲通訊實業(yè)有限公司入駐中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地，職場規(guī)模3000余平，旨在打造千人坐席規(guī)模的現(xiàn)代化呼叫中心，形成產(chǎn)業(yè)標桿。中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地坐落于臨沂市開發(fā)區(qū)，軟件園地理位置優(yōu)越，交通便利，距離全市主要商圈、居民小區(qū)較遠車程20分鐘。
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