職位描述
電話客服
【工作內(nèi)容】負責(zé)接聽全國最大打車平臺司乘電話，按照知識庫現(xiàn)有流程解答客戶問題，安撫客戶情況，沒有銷售性質(zhì)
(工作時間】順風(fēng)車:早7:00-晚24:00內(nèi);8小時工作制。
【(任職資格】
1.年齡:20-35周歲之間，普通話標準，專業(yè)不限;大專學(xué)歷以上
2.打字速度快，30字/分鐘以上;
3.普通話標準，有較強的語言組織表達能力、較高的服務(wù)意識、良好的溝通和應(yīng)變能力、邏輯思維能力較強;
【薪資待遇】
1.培訓(xùn)周期2周左右，培訓(xùn)期執(zhí)行60元/天，休假無培訓(xùn)費。
2.薪資范圍:薪資140元/天*績效系數(shù) ，績效系數(shù)0.8-1.2之間。
3.以雙休為主，單雙休，輪休排班。
地點威海市榮成市。
【需求人數(shù)】 順風(fēng)車語音11人 在線10人
【到位時間】 1月7日前
(工作時間】順風(fēng)車:早7:00-晚24:00內(nèi);8小時工作制。
【(任職資格】
1.年齡:20-35周歲之間，普通話標準，專業(yè)不限;大專學(xué)歷以上
2.打字速度快，30字/分鐘以上;
3.普通話標準，有較強的語言組織表達能力、較高的服務(wù)意識、良好的溝通和應(yīng)變能力、邏輯思維能力較強;
【薪資待遇】
1.培訓(xùn)周期2周左右，培訓(xùn)期執(zhí)行60元/天，休假無培訓(xùn)費。
2.薪資范圍:薪資140元/天*績效系數(shù) ，績效系數(shù)0.8-1.2之間。
3.以雙休為主，單雙休，輪休排班。
地點威海市榮成市。
【需求人數(shù)】 順風(fēng)車語音11人 在線10人
【到位時間】 1月7日前
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工作地點
榮成市
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萬聲(臨沂)信息技術(shù)有限公司萬聲集團創(chuàng)立于1993年，是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、知識流程外包服務(wù)（KPO）、人力資源外包服務(wù)（HRO）并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團企業(yè)。成立至今，萬聲專注服務(wù)，與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運營、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶體驗，為合作伙伴提升競爭優(yōu)勢。2018年11月，萬聲通訊實業(yè)有限公司入駐中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地，職場規(guī)模3000余平，旨在打造千人坐席規(guī)模的現(xiàn)代化呼叫中心，形成產(chǎn)業(yè)標桿。中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地坐落于臨沂市開發(fā)區(qū)，軟件園地理位置優(yōu)越，交通便利，距離全市主要商圈、居民小區(qū)較遠車程20分鐘。
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