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一、崗位職責(zé)：
1.熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，賬號(hào)運(yùn)營和維護(hù)，產(chǎn)品上架，推廣，優(yōu)化，做好站內(nèi)外引流，提高產(chǎn)品排名，確保以及提升銷量,主要負(fù)責(zé)日本、新加坡、澳大利亞三個(gè)站點(diǎn)；
2.按月制定產(chǎn)品銷售目標(biāo)，達(dá)成銷售業(yè)績；
3.收集、分析市場情報(bào)及競品狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的調(diào)整，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞制定推廣計(jì)劃維護(hù)和優(yōu)化listing頁面；
4.分析歷史數(shù)據(jù)及競品數(shù)據(jù)，監(jiān)控產(chǎn)品流量，關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整；
5.合理安排備貨計(jì)劃，訂單處理以及售后跟進(jìn)工作；
6.深入了解熟悉產(chǎn)品并能為買家為買家提供及時(shí)、專業(yè)的售后支持，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)部門，并跟蹤問題的解決；
7.管理產(chǎn)品頁面評(píng)分及評(píng)價(jià)數(shù)量，每天及時(shí)檢查鏈接頁面的各個(gè)版塊，時(shí)刻關(guān)注評(píng)分星級(jí)變化，及時(shí)移除差評(píng)。關(guān)注產(chǎn)品買家投訴，買家之聲，F(xiàn)EEDBACK反饋等，跟進(jìn)產(chǎn)品及工廠對(duì)客訴的處理進(jìn)度；
8.協(xié)助運(yùn)營主管管理及培訓(xùn)運(yùn)營助理。

二、任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，日語N1優(yōu)先、英語CET6以上有良好的英語讀寫能力；
2、日本站2年以上精品經(jīng)驗(yàn); 熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則、能獨(dú)立運(yùn)營和操作流程；
3、熟悉使用office辦公軟件，有較強(qiáng)的英文信息處理能力和學(xué)習(xí)能力，樂于研究分析數(shù)據(jù)；
4、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立回復(fù)亞馬遜郵件解決各種買家問題，包括咨詢、售后、處理投訴等；
5、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，做事腳踏實(shí)地，應(yīng)變能力強(qiáng)；
6、熟悉產(chǎn)品與平臺(tái)銷售政策，控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃，增強(qiáng)公司品牌在銷售平臺(tái)的知名度與美譽(yù)度。