職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：主要是通過(guò)銀行官方熱線95555給客戶做回訪，給已經(jīng)產(chǎn)生消費(fèi)的客戶，詢問(wèn)是否需要把上個(gè)月的消費(fèi)賬單辦理賬單分期，可以辦理3/6/9/12期幫助客戶減輕還款壓力。
如果客戶需要我們就系統(tǒng)自動(dòng)辦理，如果說(shuō)不需要也不做第二次打擾，禮貌掛斷電話就好。
主要起到通知和服務(wù)的作用，崗位簡(jiǎn)單，不需要過(guò)多游說(shuō)客戶，不需要在電話里推銷任何產(chǎn)品（類似于中國(guó)移動(dòng)人工客服）
薪資：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金
新人前6個(gè)月固定保底6560（2560基礎(chǔ)底薪+1500出勤保護(hù)+2000業(yè)績(jī)保護(hù)）+績(jī)效提成（按照客戶分期金額賬單總金額提，1w提63~320）
綜合：平均薪資6k~8k左右 優(yōu)異者10k+
上班時(shí)間：9.00-19:00，不加班，周末大小休， 法定節(jié)假日正常休，年假15天起步～
額外福利：社保齊全 、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利、員工旅游、商業(yè)保險(xiǎn)
地點(diǎn)：湖北省武漢市關(guān)山一路光谷軟件園A7座
如果客戶需要我們就系統(tǒng)自動(dòng)辦理，如果說(shuō)不需要也不做第二次打擾，禮貌掛斷電話就好。
主要起到通知和服務(wù)的作用，崗位簡(jiǎn)單，不需要過(guò)多游說(shuō)客戶，不需要在電話里推銷任何產(chǎn)品（類似于中國(guó)移動(dòng)人工客服）
薪資：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金
新人前6個(gè)月固定保底6560（2560基礎(chǔ)底薪+1500出勤保護(hù)+2000業(yè)績(jī)保護(hù)）+績(jī)效提成（按照客戶分期金額賬單總金額提，1w提63~320）
綜合：平均薪資6k~8k左右 優(yōu)異者10k+
上班時(shí)間：9.00-19:00，不加班，周末大小休， 法定節(jié)假日正常休，年假15天起步～
額外福利：社保齊全 、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利、員工旅游、商業(yè)保險(xiǎn)
地點(diǎn)：湖北省武漢市關(guān)山一路光谷軟件園A7座
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工作地點(diǎn)
光谷軟件園
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 武漢江夏區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
劉夢(mèng)帆/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司前包人力資源集團(tuán)有限公司【(國(guó))名內(nèi)字[2021]第31732號(hào)，簡(jiǎn)稱前包人力資源集團(tuán)或前包集團(tuán)】，是經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局核準(zhǔn)注冊(cè)成立的綜合性集團(tuán)公司，總部位于武漢，業(yè)務(wù)范圍涵蓋家政、教育、旅游、科技、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。旗下企業(yè)湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱湖北前包人力資源集團(tuán)），成立于2014年，是一家經(jīng)湖北省工商行政管理局登記注冊(cè)成立、省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)許可的擁有人力資源服務(wù)許可和勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可的綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司已在省內(nèi)黃石、黃岡、鄂州、襄陽(yáng)、十堰、恩施、宜昌、荊州、荊門(mén)、孝感、隨州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陜西、湖南、上海、浙江等地成立省級(jí)公司。
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