崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)學(xué)校熱線咨詢電話的接聽(tīng)、家長(zhǎng)的約訪;
2.積極開(kāi)發(fā)和接待客戶,挖掘客戶實(shí)際需求;
3.為客戶提供個(gè)性化課程咨詢,設(shè)計(jì)最佳的培訓(xùn)課程組合方案,以顧問(wèn)方式完成課程銷售;
4.按照學(xué)校的要求和計(jì)劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)助完成招生目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)學(xué)員的入學(xué)測(cè)試及階段性測(cè)試;
6.實(shí)施系統(tǒng)地客戶服務(wù)流程,積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系;
7.與客戶建立良好關(guān)系、維護(hù)學(xué)校形象;
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2.言談自信,性格開(kāi)朗,充滿干勁;較強(qiáng)親和力;
3.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、客戶溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的心理素質(zhì),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5.有客戶服務(wù)或相關(guān)培訓(xùn)學(xué)校工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6.有一定銷售技巧和銷售理念。
福利待遇:
1.工作性質(zhì):工作穩(wěn)定,辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅;
2.培訓(xùn)機(jī)制:一經(jīng)錄取,可享受完整的崗前培訓(xùn)及定期的崗位培訓(xùn);
3.職業(yè)通道:健全完善的成長(zhǎng)晉升制度、崗位競(jìng)聘制度;
4.薪資制度:遵循按勞分配原則,實(shí)行多勞多得、勞好多得的薪酬制度;
5.人文關(guān)懷:每年享受帶薪休假,旅游、部門團(tuán)建等活動(dòng),并為員工準(zhǔn)備溫馨小物品(喉片、茶包等);
6.五險(xiǎn)一金:辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)保險(xiǎn)及住房公積金;
7.其他福利:法定節(jié)假日的福利
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