職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
中移在線客服支撐A1
入職公司信息
- 入職公司: 湖南東立智能科技有限公司
- 公司地址: 株洲天元區(qū)萬仙路90號湖南東立智能科技有限公司
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
林先生/人事主管
立即溝通
株洲佳合人力資源管理有限公司公司主要從事線上線下招聘、用工外包、招聘獵頭及流程外包、全方位的培訓咨詢服務。人力資源(產業(yè)線)外包、人事代理、、獵頭服務、企業(yè)培訓、職業(yè)培訓認證、管理咨詢公司以靈活用工為主營業(yè)務，聚焦智能制造、零售消費品、金融服務、數(shù)字科技、環(huán)保、新能源、能源化工企業(yè)為核心的客戶群體，提供靈活、多樣化的用工解決方案商業(yè)模式。
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