崗位職責(zé):
1、接收車企訂單,聯(lián)系客戶,建立良好關(guān)系;
2、維護(hù)客戶群信息,做好管理工作;
3、協(xié)調(diào)客戶與項(xiàng)目工程人員之間的關(guān)系;
4、跟進(jìn)預(yù)勘測(cè)工單,促進(jìn)客戶下單,完成公司制定的預(yù)勘測(cè)轉(zhuǎn)化目標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上客服或電銷相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有“以客戶優(yōu)先”的服務(wù)精神、一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
3、性格開朗、普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的溝通能力;
4、熱愛工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)、樂于思考;
5、熟練使用office辦公軟件;
6、條件優(yōu)秀者,學(xué)歷可放寬要求;
7、不要求坐班,可居家辦公。