職位描述
星級(jí)酒店包吃包住
[崗位職責(zé)]3500-4000
1、為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作等；
3、熱情接待各方來賓為客人提供良好的服務(wù)；
4、客人及潛在客人入住前的電話等問詢接待、客人等待區(qū)和酒店大堂客人需求的隨時(shí)關(guān)注及主動(dòng)幫助，會(huì)員卡促銷活動(dòng)的解釋工作。
5、為客人準(zhǔn)確快速而熱情的辦理入住登記、退房登記手續(xù)、收銀等日常工作，審核信息并注意保護(hù)隱私、合理安排好各種房間、提供幫助并解決問題；
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)；
7、完成每日營業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表。
8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
[任職要求]
1、男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18一30歲，身高1.6以上;
2、高中及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件;
4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能負(fù)責(zé)相關(guān)的咨詢推銷工作；
5、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)；
7、能接受夜班者。
1、為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作等；
3、熱情接待各方來賓為客人提供良好的服務(wù)；
4、客人及潛在客人入住前的電話等問詢接待、客人等待區(qū)和酒店大堂客人需求的隨時(shí)關(guān)注及主動(dòng)幫助，會(huì)員卡促銷活動(dòng)的解釋工作。
5、為客人準(zhǔn)確快速而熱情的辦理入住登記、退房登記手續(xù)、收銀等日常工作，審核信息并注意保護(hù)隱私、合理安排好各種房間、提供幫助并解決問題；
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)；
7、完成每日營業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表。
8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
[任職要求]
1、男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18一30歲，身高1.6以上;
2、高中及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件;
4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能負(fù)責(zé)相關(guān)的咨詢推銷工作；
5、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)；
7、能接受夜班者。
工作地點(diǎn)
合肥麗亭酒店
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職位發(fā)布者
靳女士/招聘官
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安徽華榮遠(yuǎn)誠人力資源服務(wù)集團(tuán)有限公司安徽華榮遠(yuǎn)誠人力資源集團(tuán)：注冊(cè)資金伍仟伍佰貳拾萬元整，主營：人力資源管理勞務(wù)外包、會(huì)務(wù)服務(wù)、文化教育信息咨詢服務(wù)、企業(yè)形象策劃、文化藝術(shù)交流、監(jiān)控設(shè)備安裝、商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域。安徽華榮遠(yuǎn)誠人力資源集團(tuán)以合肥為中心，在蕪湖、宣城、馬鞍山、淮南、六安、宿州、池州、亳州等多地市設(shè)立分公司,業(yè)務(wù)范圍輻射全國。已為數(shù)家大型集團(tuán)提供了專業(yè)的測(cè)評(píng)、咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等服務(wù)，與數(shù)百家企事業(yè)單位和黨政機(jī)關(guān)建立合作關(guān)系。集團(tuán)匯聚數(shù)千名專業(yè)人才，培養(yǎng)人事決策與人才發(fā)展專家，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，建立更完善的服務(wù)體系,給企業(yè)人才甄選評(píng)估與人力資源管理提供最優(yōu)質(zhì)的保障。集團(tuán)公司上萬名員工，其中各類專業(yè)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)職稱人員700多人，中高級(jí)職稱100多人，大中專畢業(yè)生5000多人。安徽華榮遠(yuǎn)誠人力資源集團(tuán)是中國人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)員單位、安徽省人力資源管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，華榮集團(tuán)榮獲了“2016年度中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理優(yōu)秀服務(wù)商”、“2017年中國企業(yè)人才發(fā)展服務(wù)杰出供應(yīng)商”“2018年中國人力資源開發(fā)研究會(huì)優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”“2019年中國人力資源開發(fā)研究會(huì)常務(wù)理事單位”“2020年廬陽區(qū)放心消費(fèi)示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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