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崗位職責(zé)
1. 制定并實(shí)施運(yùn)營策略：確立并追蹤門店運(yùn)營目標(biāo)，優(yōu)化運(yùn)營流程與成本控制，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理體系，確保門店高效運(yùn)營。
2. 服務(wù)滿意度提升：深度挖掘客戶需求，實(shí)施個(gè)性化關(guān)懷計(jì)劃，快速響應(yīng)客戶反饋，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與技能，打造優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體驗(yàn)。
3. 入駐率提升策略：分析市場與競品，制定并實(shí)施創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化空間布局與活動(dòng)策劃，聯(lián)合新媒體引流，增強(qiáng)品牌影響力，提升入駐率。
4. 市場環(huán)境洞察：緊跟市場動(dòng)態(tài)與行業(yè)趨勢(shì)，定期分析并提供戰(zhàn)略決策支持，靈活調(diào)整運(yùn)營策略，確保公司在競爭中保持領(lǐng)先地位。

任職要求：
- 3年以上聯(lián)合辦公、商業(yè)地產(chǎn)、餐飲酒店或相關(guān)領(lǐng)域的運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先。
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成目標(biāo)。
- 強(qiáng)大的市場分析能力和創(chuàng)新思維，善于制定并執(zhí)行營銷策略。
- 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)與問題解決能力，能夠有效處理客戶糾紛。
- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部合作伙伴建立良好關(guān)系。