1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的管理工作。
2、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行走訪。
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作。
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施,營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管家制推行及落地實(shí)施。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、40周歲以下,大專及以上學(xué)歷。
2、具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,掌握專業(yè)的物業(yè)服務(wù)知識(shí)。