職位描述
訂單管理客戶服務(wù)體外診斷試劑院內(nèi)物流
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)體外診斷IVD試劑在集采配送醫(yī)院使用平臺(tái)進(jìn)行日常訂單處理及協(xié)調(diào)訂單的滿足，確保貨物按要求送達(dá)及滿足客戶需求；
2、負(fù)責(zé)完成相關(guān)產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)的配送，相關(guān)送貨驗(yàn)收記錄的填寫(xiě)、收集和整理，遞交歸檔；
3、負(fù)責(zé)月結(jié)核對(duì)，遞交發(fā)票，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表及回款統(tǒng)計(jì)工作；
4、協(xié)調(diào)醫(yī)院進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及備貨計(jì)劃，處理各類(lèi)產(chǎn)品訴求，設(shè)備維保等工作，提升客戶滿意度；
5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科或大專(zhuān)，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物、化學(xué)等醫(yī)療相關(guān)專(zhuān)業(yè)或供應(yīng)鏈管理、物流管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有2年以上供應(yīng)鏈管理、客服訂單管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
3、工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞。
4、電腦操作熟練，熟悉運(yùn)用excel、word等office軟件。
工作地點(diǎn)
中國(guó)福利會(huì)國(guó)際和平婦幼保健院(奉賢院區(qū))
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