主要職責(zé):
數(shù)據(jù)中心駐場運維;
參與數(shù)據(jù)中心機(jī)房/緊急服務(wù)申告坐席的輪流值守,保障7*24小時的服務(wù)響應(yīng);
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心內(nèi)運維辦公場所安全檢查;
負(fù)責(zé)日常運維工單的一線響應(yīng)及流轉(zhuǎn);
負(fù)責(zé)協(xié)助數(shù)據(jù)中心的所有設(shè)備的硬件監(jiān)控,監(jiān)控響應(yīng)和事件故障的跟進(jìn)處理;
負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行機(jī)房機(jī)柜除塵工作;
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心所有設(shè)備的現(xiàn)場施工監(jiān)理和項目監(jiān)理工作;
按照信息化監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)整理設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化施工手冊和監(jiān)理手冊,并負(fù)責(zé)落實執(zhí)行,保證實施效果;
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的所有庫房及庫房中貨架和備件的出入庫及庫存管理;
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心所有庫房的環(huán)境清理及庫房中所有貨架的整理工作;
協(xié)調(diào)日常運維以及項目實施過程中涉及的庫房、備件資產(chǎn)調(diào)配;
負(fù)責(zé)遵循和執(zhí)行運維服務(wù)流程和本職位的工作職責(zé)。
職位要求:
大學(xué)以上學(xué)歷;
需具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、工作積極主動、有團(tuán)隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,較好的服務(wù)意識,積極的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
具備大型數(shù)據(jù)中心相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)及應(yīng)用程序等專業(yè)知識;
熟悉IT運維管理體系,如BMC\HP\IBM;
熟悉運維ITIL、ISO20000等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和體系,具有一定的信息運維管理和大型數(shù)據(jù)中心運維相關(guān)專業(yè)知識
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