職位描述
個(gè)人客戶
工作職責(zé)：
底薪：3500
1. 通過WhatsApp、Instagram、message、email或其他方式與客戶進(jìn)行良好有效的溝通，解決客戶的問題并達(dá)成交易。
2. 提供不固定精準(zhǔn)資源,需向客戶提供有關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)咨詢,,提供個(gè)性化服務(wù)方案；最終促成訂單
3. 妥善地處理客戶需求，挖掘客戶潛在需求，提升客戶滿意度，贏得客戶認(rèn)可信賴，維護(hù)新老客戶的粘性；
4. 整理，總結(jié)客戶反饋問題（物流異常，產(chǎn)品質(zhì)量,尺碼,退換貨,投訴等),并及時(shí)反饋；崗位要求：有半年以上FB、WhatsApp或其他跨境電商客服聊單經(jīng)驗(yàn)；無經(jīng)驗(yàn)勿投
5、性格開朗、努力上進(jìn)，具有良好的溝通
9.彈性8小時(shí)工作時(shí)間：9：00—12：00，13：00—18：00。
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1. 通過WhatsApp、Instagram、message、email或其他方式與客戶進(jìn)行良好有效的溝通，解決客戶的問題并達(dá)成交易。
2. 提供不固定精準(zhǔn)資源,需向客戶提供有關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)咨詢,,提供個(gè)性化服務(wù)方案；最終促成訂單
3. 妥善地處理客戶需求，挖掘客戶潛在需求，提升客戶滿意度，贏得客戶認(rèn)可信賴，維護(hù)新老客戶的粘性；
4. 整理，總結(jié)客戶反饋問題（物流異常，產(chǎn)品質(zhì)量,尺碼,退換貨,投訴等),并及時(shí)反饋；崗位要求：有半年以上FB、WhatsApp或其他跨境電商客服聊單經(jīng)驗(yàn)；無經(jīng)驗(yàn)勿投
5、性格開朗、努力上進(jìn)，具有良好的溝通
9.彈性8小時(shí)工作時(shí)間：9：00—12：00，13：00—18：00。
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【薪資福利】薪酬：底薪+提成，具體底薪面議，以能力定薪；
工作地點(diǎn)
鶴洞176創(chuàng)意園1號樓 406
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職位發(fā)布者
王偉軍/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
三中(廣州)貿(mào)易有限公司三中(廣州)貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)從事國際電子商務(wù)的企業(yè)。通過Rakuten、亞馬遜（Amazon）、沃爾瑪（Walmart）以及自建B2C/B2B網(wǎng)站等國際交易平臺進(jìn)行商品銷售及服務(wù)。一、快速認(rèn)識經(jīng)營模式：中國制造+廣告及店鋪平臺+倉儲物流+系統(tǒng)技術(shù)研發(fā)通過團(tuán)隊(duì)運(yùn)營整合實(shí)現(xiàn)在跨境電商領(lǐng)域的跨越式發(fā)展。主營產(chǎn)品：歐美女裝、運(yùn)動(dòng)鞋服，箱包，戶外用品等自營和工廠代理相結(jié)合的B2C零售經(jīng)營；主要市場：日本、美國、英國、法國、西班牙、意大利等歐美日發(fā)達(dá)國家。二、公司文化一）核心價(jià)值觀：敬業(yè)、合作、執(zhí)行、創(chuàng)新二）管理理念團(tuán)隊(duì)管理：扁平化管理，開放式溝通
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