崗位職責(zé):
1.建立、拓展與維護(hù)職業(yè)院校的合作關(guān)系,深入了解行業(yè)客戶培訓(xùn)需求,積極策劃并推動(dòng)相關(guān)培訓(xùn)合作,側(cè)重于院校類客戶業(yè)務(wù)的開(kāi)展,及時(shí)調(diào)整合作方案和合作策略;及時(shí)處理解決客戶反饋的問(wèn)題,提升客戶滿意度;
2.據(jù)市場(chǎng)策略進(jìn)行目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā),挖掘客戶需求,協(xié)同客戶分析需求,幫助客戶申報(bào)立項(xiàng),提供解決方案,有效推進(jìn)項(xiàng)目達(dá)成合作;
3.定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并整理、分析,并形成報(bào)告;詳細(xì)收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
4.對(duì)銷售工作各個(gè)流程需有效執(zhí)行:包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā)洽談、客戶CRM系統(tǒng)維護(hù)、項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)、合同制定簽訂,回款跟蹤催收等。高質(zhì)量完成部門安排的其他工作。
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2.有過(guò)三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)或教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先,有政府及院校類客戶資源者優(yōu)先;對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)政策有較強(qiáng)的敏感性,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力,善于收集、分析政策;
3.喜歡銷售工作,具備銷售意識(shí);熟練使用Office辦公軟件,具有較強(qiáng)的文字處理能力和文案策劃、撰寫(xiě)能力,能夠獨(dú)立完成各類活動(dòng)文案的策劃、創(chuàng)意、撰寫(xiě);
4.具有良好的演講能力、市場(chǎng)分析及策劃能力、客戶關(guān)系管理能力;能面對(duì)較大的壓力,有優(yōu)良的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、極高的執(zhí)行力,較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;工作踏實(shí)、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);抗壓能力較強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,能夠接受出差。
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