崗位描述:
1、負責來診顧客的日常接待、分診、協(xié)調(diào)、掛號工作;
2、負責顧客檔案信息的建立及管理工作;
3、負責日常電話接聽、回訪及顧客預約、復診提醒等工作;
4、負責顧客滿意度回訪工作;
5、負責前臺物品規(guī)范化管理,以及候診室環(huán)境維護;
6、協(xié)助門診會計做部分收費工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,身高160以上,體重65kg以下(優(yōu)秀者可適當放寬條件)形象好、氣質(zhì)佳,普通話標準流利;?
2、具有較強的服務意識,對工作對顧客熱情度高,耐心細致,態(tài)度積極,具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
3、熟悉操作計算機,熟練使用辦公軟件;
4、熟悉商務禮儀,能夠嚴格按照接待標準流程進行工作?,具有分析能力、判斷能力和溝通能力;
5、具有口腔專業(yè),空乘,舞蹈,藝術(shù)專業(yè)者優(yōu)先;有相關(guān)口腔前臺經(jīng)驗者更佳;
公司福利:
1、公司提供培訓、團建、旅游、運動會、生日節(jié)日福利等;
2、五險五休、季度獎金、年終獎、優(yōu)秀員工獎等 ;
3、基本薪資:3-6K;
職位福利:五險五休、績效獎金、全勤獎、交通補助、帶薪年假、加班補助,工作環(huán)境干凈、輕松,團隊年輕化,歡迎加入!
職位亮點:福利五險,帶薪年休,節(jié)日福利
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