職位描述
崗位職責(zé)
1. 銷售準(zhǔn)備
l 分析其市場潛力和銷售區(qū)域；監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況
l 建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案，并及時(shí)更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)，收錄從各個(gè)渠道得到的其他客戶信息數(shù)據(jù)
l 更新文字銷售資料及活動宣傳冊
l 實(shí)施特殊促銷活動
2. 客戶開發(fā)
l 在他/她的銷售區(qū)域內(nèi)，針對篩選出的目標(biāo)客戶群策劃和開展客戶開發(fā)活動
3. 銷售活動
l 開展銷售討論：
- 客戶聯(lián)系與咨詢：
建立與客戶的直接聯(lián)系
電話營銷
在經(jīng)銷商處接洽客戶
在經(jīng)銷商處的銷售區(qū)域聯(lián)系客戶
事件營銷
- 分析客戶需求
- 產(chǎn)品介紹和試駕
開展系統(tǒng)性車輛展示，并積極地使客戶參與到活動中去
讓客戶全方位體驗(yàn)車輛，使車輛展示成為純粹的客戶體驗(yàn)過程
通過積極觀察和提問促成客戶選擇車輛
為客戶感興趣的車輛安排試駕活動
準(zhǔn)備試駕（選擇試駕路線，涉及不同方面、相關(guān)附件及設(shè)備的體驗(yàn)）
檢查車輛
將試駕活動安排成一次親身經(jīng)歷（包括對車輛控制功能和性能做簡明易懂的介紹）
與客戶共同評估試駕活動
- 銷售完成：
產(chǎn)品規(guī)格
價(jià)格談判
處理異議
準(zhǔn)備合同
簽訂合同
l 監(jiān)督銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的準(zhǔn)時(shí)性和可靠性
l 協(xié)調(diào)客戶會面時(shí)間和協(xié)調(diào)車輛交付事宜
工作地點(diǎn)
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