一、崗位核心職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶各類費用收繳,完成項目運營指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)商場日常運營管理,包括賣場經(jīng)營秩序、商戶現(xiàn)場管理、各商鋪形象管理等;
3、 負(fù)責(zé)商戶經(jīng)營業(yè)績管控及幫扶工作,對三差(銷售、管理、繳租)店提出改進(jìn)建議、調(diào)換需求及預(yù)警;
4、負(fù)責(zé)推廣SP活動的商戶洽談及部分推廣活動的落地執(zhí)行負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)商戶入住流程及裝修手續(xù)辦理,協(xié)助商戶的證照辦理,把控商戶店鋪裝修設(shè)計,管控裝修進(jìn)度;
6、主管商戶投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實、整改;
7、 負(fù)責(zé)每日商戶營業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作,并對商戶定期或不定期進(jìn)行調(diào)研溝通,收集商戶意見和建議。
二、崗位核心任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;35歲以下,性別不限;
2、3年以上購物中心、潮流百貨、主題街區(qū)同崗位工作經(jīng)驗;
3、有基本的經(jīng)營邏輯,熟悉各類品牌及其特點;
4、思維活躍,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力與抗壓能力好。
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