1. 完成銷售合同中所涉及解決方案的制定與項(xiàng)目實(shí)施,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,全面解答產(chǎn)品的技術(shù)問題;
2. 對在進(jìn)行項(xiàng)目做嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格按照施工規(guī)范和施工要求督導(dǎo),及時(shí)指出和解決施工中存在的問題,負(fù)責(zé)組織質(zhì)保期外維保項(xiàng)目實(shí)施并對相應(yīng)過程進(jìn)行控制及記錄;
3. 在項(xiàng)目實(shí)施過程中,協(xié)助技術(shù)研發(fā)中心,進(jìn)行用戶需求調(diào)研、需求分析,跟蹤管理項(xiàng)目需求;
4. 負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作所有檔案的整理、歸類、匯總、統(tǒng)計(jì)工作,建立技術(shù)服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋、滿意度調(diào)查等);
5. 向質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問題提供改進(jìn)建議;收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報(bào)告,為銷售管理部門提供市場競爭的各種最新的技術(shù)資訊;
6. 定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1. 土木/電力/自動化或其他相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷本科優(yōu)先;
2. 熟悉結(jié)構(gòu)安全監(jiān)測(梁橋、隧道、大型結(jié)構(gòu)等)、電力安全監(jiān)測(核電、風(fēng)電等電力系統(tǒng))、石油化工安全監(jiān)測等領(lǐng)域者優(yōu)先;
3. 具有行業(yè)儀器儀表、測控設(shè)備監(jiān)測技術(shù)支持等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 熟練使用Office、CAD等辦公軟件,會制作行業(yè)技術(shù)方案與招投標(biāo)文件者優(yōu)先;
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