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1、學(xué)歷要求：
- 大專以上學(xué)歷者占比較高，但能力突出者可放寬學(xué)歷要求。在某些招聘中，也明確要求大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、經(jīng)驗(yàn)要求：
- 具有一定的服務(wù)行業(yè)或銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，通常1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者較為常見。不過，也有不限經(jīng)驗(yàn)的招聘，可能更看重應(yīng)聘者的潛力和能力。
3、技能要求：
- 需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握辦公軟件的使用（如Office軟件，特別是Excel）。
- 具備良好的溝通表達(dá)能力，以及內(nèi)外協(xié)調(diào)處理能力。
- 自驅(qū)力強(qiáng)，有目標(biāo)意識(shí)，結(jié)果導(dǎo)向，具備快速學(xué)習(xí)能力。
- 執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠處理應(yīng)急事件。
4、工作職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)網(wǎng)約車司機(jī)的日常管理和服務(wù)，包括司機(jī)招募、培訓(xùn)、日常及崗前培訓(xùn)等。
- 負(fù)責(zé)司機(jī)溝通和問題處理，對安全與服務(wù)不合格的司機(jī)進(jìn)行約談、回爐培訓(xùn)，并解決司機(jī)遇到的問題。
- 配合平臺(tái)完成各項(xiàng)KPI指標(biāo)，提升司機(jī)安全與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平。
- 組建和管理司機(jī)團(tuán)隊(duì)，營造團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。
5、其他要求：
- 持有駕照者優(yōu)先考慮，這可能有助于更好地理解和指導(dǎo)司機(jī)的工作。
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力，能夠與司機(jī)建立良好的關(guān)系。