崗位職責(zé):
(1)對(duì)接品牌客戶:
①定期收集、分析客戶質(zhì)量訴求,掌握客戶核心質(zhì)量需求和痛點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn);
②做好客戶來(lái)訪前的準(zhǔn)備工作(工廠產(chǎn)線/會(huì)議資料準(zhǔn)備/產(chǎn)品準(zhǔn)備),能夠靈活快速應(yīng)對(duì)客戶的各類需求;
③聚焦客戶需求,組織團(tuán)隊(duì),整合資源,推進(jìn)解決問(wèn)題。
(2)管控過(guò)程質(zhì)量:
①評(píng)估款式質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),與團(tuán)隊(duì)成員同頻質(zhì)量技術(shù)要求;
②通過(guò)周/月度計(jì)劃對(duì)員工有效賦能、管理;
③深入工廠一線,巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及問(wèn)題點(diǎn),協(xié)同生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)解決。
(3)建立質(zhì)量體系:
①理解、熟悉、掌握客戶質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和要求;
②做好內(nèi)部審核,整合資源協(xié)同倉(cāng)庫(kù)、檢測(cè)中心、工廠改善;
③持續(xù)性自查和質(zhì)量管理系統(tǒng)維護(hù)。
任職要求:
(1)有服務(wù)品牌客戶質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品合格率始終保持較高水準(zhǔn);
(2)有豐富的規(guī)模工廠(≥300人)對(duì)接和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),成功幫助工廠建立起符合客戶標(biāo)準(zhǔn)的流程、體系;
(3)有規(guī)模團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn), 能夠有效的幫助團(tuán)隊(duì)建立目標(biāo)、分解目標(biāo)、推動(dòng)執(zhí)行落地,打造核心人才梯隊(duì)。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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