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    更新于 1月7日

    銀行vip客服

    4千-8千
    • 德州德城區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 中專/中技
    • 全職
    • 招100人

    職位描述

    普通話標準流利無銷售性質(zhì)
    工作內(nèi)容:
    1.針對銀行信用卡持卡人進行賬單分期業(yè)務辦理咨詢和后臺操作,緩解客戶還款壓力,解決客戶資金緊張情況,持有銀行工號。
    2.銀行系統(tǒng)辦公,耳麥接聽,工作環(huán)境優(yōu)美,白領(lǐng)寫字樓穩(wěn)定工作,長白班,無需外出。
    貸后管理:針對銀行信用卡逾期客戶進行逾期提醒,告知失信對于個人危害其所承擔風險,并協(xié)助客戶進行還款,約定還款日期,進行欠款回收。
    職位要求:
    1.年齡18-40周歲;
    2.中專及以上學歷;
    3.普通話標準,具有出色溝通和表達能力;
    4.積極樂觀,勇于進取,喜歡自我挑戰(zhàn)
    5、熟悉電腦基本操作
    公司福利:
    1.五險一金
    2.帶薪培訓
    3.帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假
    4.法定節(jié)假日全休
    5.團建、旅游、體檢、年會、生日會、節(jié)日福利禮品禮包
    6.完美晉升機制,晉升空間大。周期短
    7.餐補、福利補貼、月月都有
    綜合薪資6k---1.5w
    工作地點:德州市大學西路銀座商城5樓

    工作地點

    銀座商城(大學路店)5樓

    職位發(fā)布者

    喬女士/人事主管

    今日活躍
    立即溝通
    公司Logo華道信息科技(德州)有限公司
    華道,消費金融業(yè)務流程外包服務商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革,業(yè)務專注于零售金融領(lǐng)域,客戶覆蓋銀行、信托、消費金融、汽車金融、保險及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等機構(gòu)。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運營規(guī)模較大、技術(shù)先進、信息安全嚴苛、人才儲備雄厚、市場占有率較高而享譽業(yè)界。華道的管理團隊主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機構(gòu)和專業(yè)服務公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個運營交付中心,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,目前,為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等提供后臺運營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務。同時,在長期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊伍,2008年就通過了CMMI ML3級認證。擁有包括公共影像平臺、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺、資產(chǎn)管理平臺及業(yè)務監(jiān)控平臺等在內(nèi)的超過90個自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級的工作,連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證,并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導入“精益6Sigma”管理,已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個運營項目,力爭培養(yǎng)出更多的綠帶,持續(xù)提升運營管理水平。華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、提高作業(yè)效率等方面,都達到了行業(yè)較高水平。面對不斷變化的市場環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機構(gòu)還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務,為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機構(gòu)運營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!
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