職位描述
可居家
職位描述：
不含銷售的客服工作線上客服
工作內(nèi)容：
1、負責售前、售中、售后相關(guān)客服工作；
2、日常及時且有效處理處售后問題，處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評；售后訂單及時處理退款；降低退款率提高轉(zhuǎn)化率；
3、維護店鋪客服分；回復客戶問題
4、及時查看后臺訂單，核對客戶收貨地址聯(lián)系方式；
5、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，維護店鋪的正常發(fā)貨時長
6、可居家可小白，沒經(jīng)驗的有人教
不含銷售的客服工作線上客服
工作內(nèi)容：
1、負責售前、售中、售后相關(guān)客服工作；
2、日常及時且有效處理處售后問題，處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評；售后訂單及時處理退款；降低退款率提高轉(zhuǎn)化率；
3、維護店鋪客服分；回復客戶問題
4、及時查看后臺訂單，核對客戶收貨地址聯(lián)系方式；
5、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，維護店鋪的正常發(fā)貨時長
6、可居家可小白，沒經(jīng)驗的有人教
工作地點
新城市大廈
入職公司信息
- 入職公司: 某科技有限公司
- 公司地址: 廣州天河區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
呂女士/招聘主管
當前在線立即溝通
廣東譚龍科技有限公司廣東譚龍科技股份有限公司辦公室地址位于中國的南大門羊城廣州，廣州市白云區(qū)嘉禾街望崗上勝大廈B座5028房（僅限辦公用途），于2016年09月09日在廣州市工商行政管理局注冊成立，注冊資本為1000萬，擁有廣州市人力資源和社會保障局頒發(fā)的《勞務派遣經(jīng)營許可證》和《人力資源服務許可證》，在公司發(fā)展壯大的3年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務，我公司主要經(jīng)營電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā);軟件開發(fā);軟件服務;版權(quán)服務;工商登記代理服務;市場調(diào)研服務;計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務;通信技術(shù)研究開發(fā)、技術(shù)服務;信息技術(shù)咨詢服務;網(wǎng)絡信息技術(shù)推廣服務;網(wǎng)絡技術(shù)的研究、開發(fā);工商咨詢服務;軟件技術(shù)推廣服務;商標代理等服務;軟件測試服務;人力資源外包;業(yè)務流程外包;勞務承攬;接受委托從事勞務外包服務;以服務外包方式從事職能管理服務和項目管理服務以及人力資源服務和管理;裝卸搬運;打包、裝卸、運輸全套服務代理;勞務派遣服務;幫助企業(yè)規(guī)范用工、降低人力成本、專注于核心業(yè)務，提升運營績效，是華南地區(qū)服務專業(yè)的人力資源服務供應商之一。
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