工作內(nèi)容:
分析客戶畫像,制定品牌展現(xiàn)形式,以及部門數(shù)據(jù)量化。
建立并維護公司產(chǎn)品知識庫、應(yīng)對話術(shù)等內(nèi)部資料,確保客服團隊能夠及時掌握最新信息。
制定線上營銷計劃,包括內(nèi)容營銷策略、社交媒體矩陣布局等。確保品牌在市場上的一致性和質(zhì)量標準。監(jiān)督產(chǎn)品、服務(wù)和市場推廣活動,與其他部門合作,確保所有的品牌元素都符合品牌戰(zhàn)略和形象要求。
品牌團隊管理,負責招聘、培訓(xùn)和管理團隊成員。需要設(shè)定目標、分配任務(wù)、監(jiān)督工作進展,并提供必要的支持和反饋,確保團隊的高效運作。
跟蹤和評估品牌活動的績效,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析提出改進方案。
負責監(jiān)督公司及各品牌項目部的促銷活動等相關(guān)工作的實施。
任職資格:
年齡35歲以下,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、視覺傳達、設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備3年以上品牌運營工作經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先考慮。
具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場意識,能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
熟悉品牌運營、市場推廣、媒體關(guān)系等業(yè)務(wù)流程,能夠獨立完成品牌策劃和推廣工作。
可出鏡拍攝,身體健康、五官端正、有較強的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練運用辦公軟件。
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