崗位描述:
1、負責產(chǎn)品的實施管理及組內(nèi)工作安排,包括但不限于客戶實施、回訪等工作安排;
2、負責公司售前技術(shù)支持,包括客戶需求分析,解決方案制定等;
3、完成面向客戶的技術(shù)交流,方案編寫,并能與客戶就相關(guān)問題進行深入溝通,了解客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案;
4、 對于已完工的項目進行售后跟蹤,解決客戶問題;
5、提升自身及團隊產(chǎn)品解決方案知識水平,提供良好的客戶體驗;
6、 與業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)品研發(fā)團隊協(xié)作,提煉項目需求,配合產(chǎn)品進行迭代優(yōu)化。
任職要求:
1、計算機科學或相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域,大專及以上學歷;
2、具備較強的跨部門溝通能力,能與產(chǎn)品進行需求分析及溝通;
3、具備較強的學習能力,能夠承受工作壓力,適應(yīng)加班及出差;
4、具備快速分析問題和解決問題的能力,具備出色的邏輯思維和語言表達能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、員工旅游、定期體檢、帶薪年假